從“知道有這么個(gè)地方”到真正愿意來(lái)、經(jīng)常來(lái)，從“辦事大廳”到“活動(dòng)中心”，江蘇省南京市棲霞區(qū)基層黨群服務(wù)陣地正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻變革。

　　黨群服務(wù)中心是基層治理的重要載體，其建設(shè)與運(yùn)營(yíng)水平直接關(guān)系到黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的成效。近年來(lái)，各地以黨建為引領(lǐng)，通過空間重構(gòu)、服務(wù)重塑、力量整合，推動(dòng)黨群服務(wù)中心向“功能激活”深度轉(zhuǎn)型，真正成為聚人氣、暖民心、強(qiáng)治理的“紅色樞紐”。

　　空間再造，從“行政空間”到“生活客廳”。陣地“建起來(lái)”只是第一步，如何“用得好”“活得久”才是關(guān)鍵。過去部分黨群服務(wù)中心功能單一、布局刻板，群眾“不愿來(lái)、來(lái)了沒事干”。變革始于空間再造，打破行政化格局，打造開放共享的“生活客廳”，方能推動(dòng)空間功能從“辦公屬性”向“服務(wù)屬性”轉(zhuǎn)變。通過優(yōu)化空間布局，剝離冗余行政功能，植入便民服務(wù)、文化休閑、親子活動(dòng)、養(yǎng)老助餐等多元場(chǎng)景，讓黨群服務(wù)中心真正服務(wù)于民。同時(shí)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)機(jī)制，推行“陣地+社會(huì)組織”合作模式，引入專業(yè)力量參與運(yùn)營(yíng)。空間“活”了，成本降了，服務(wù)豐富了，曾經(jīng)“門可羅雀”的場(chǎng)所變成了“人聲鼎沸”的溫馨家園。

　　服務(wù)重塑，從“政府端菜”到“群眾點(diǎn)單”。基層服務(wù)的成效，關(guān)鍵在于是否精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，建立“群眾點(diǎn)單、陣地接單”的響應(yīng)機(jī)制至關(guān)重要。通過線上線下多渠道征集民意，動(dòng)態(tài)掌握群眾的急難愁盼，形成“點(diǎn)單、接單、督單、評(píng)單”閉環(huán)，讓服務(wù)跟著民心走。聚焦“一老一小”、青年群體等全齡需求，整合養(yǎng)老、托育、就業(yè)、文化、健康等資源，提供個(gè)性化、普惠性服務(wù)。既有解決特殊群體剛需的“溫度”，也有滿足多元需求的“精度”，真正把好事辦到群眾心坎上。

　　力量整合，從“單打獨(dú)斗”到“協(xié)同共治”。基層治理是系統(tǒng)工程，僅靠基層黨組織“單打獨(dú)斗”難以為繼。必須打破壁壘，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、多元參與、共建共享”的治理新格局。一方面強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，整合轄區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織等資源，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源下沉，形成治理合力。另一方面激發(fā)群眾主體意識(shí)，搭建議事協(xié)商、志愿服務(wù)等平臺(tái)，引導(dǎo)群眾從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;參與者”，培育社區(qū)自治力量。只有將各方力量“擰成一股繩”，實(shí)現(xiàn)“握指成拳”，才能為陣地持續(xù)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)長(zhǎng)效治理注入不竭動(dòng)力。

　　從空間煥新到服務(wù)升級(jí)，從力量聚合到治理增效，黨群服務(wù)中心的“變身”，不僅融洽了黨群干群關(guān)系，更增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，讓黨群服務(wù)陣地真正成為黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)堡壘和服務(wù)黨員群眾的暖心港灣。（蔣雪冰）