書店可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵詞

　　互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，大眾閱讀習(xí)慣的變遷，都在推動(dòng)實(shí)體書店的創(chuàng)新變革。在新零售發(fā)展與社交文化重塑雙重機(jī)遇下，作為線下文化消費(fèi)空間的實(shí)體書店想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先必須想清楚以下問(wèn)題：誰(shuí)，因何走入書店，在書店里呈現(xiàn)怎樣的自我，在這里消費(fèi)的是什么？

　　在以“小而美”著稱的主題書店里，消費(fèi)者相對(duì)來(lái)說(shuō)更熱衷于某一內(nèi)容類型。“以書會(huì)友”的訴求提升為“以書聚群”，因趣緣關(guān)系而生的社群認(rèn)同感得到強(qiáng)化，同時(shí)衍生出社群消費(fèi)契機(jī)。

　　成功運(yùn)營(yíng)的主題書店，一般具有三方面特質(zhì)。

　　一是精準(zhǔn)的消費(fèi)者定位。相對(duì)于“大眾思維”，主題書店更加需要的是“窄眾”思維。所謂“窄眾”，是指目標(biāo)消費(fèi)者由于年齡、興趣愛(ài)好等因素形成了“區(qū)隔化”的閱讀趣味或閱讀方式。“區(qū)隔化”意味著一定的“排他性”，主題書店只有充分考慮目標(biāo)消費(fèi)群的特征、趣味、生活方式，才能使其將書店融入自身文化生活之中。比如，北京的蒲蒲蘭繪本主題書店的消費(fèi)者定位是學(xué)齡前兒童到小學(xué)生，因此整個(gè)書店從選品到裝飾都突出了“以圖講故事”的導(dǎo)向；北京的幽默書店，消費(fèi)者定位是在工作生活壓力之下尋求放松者，因此整個(gè)書店除了圖書選品突出幽默性之外，還在空間視覺(jué)設(shè)計(jì)與物料擺放上突出減壓導(dǎo)向。

　　二是獨(dú)特的場(chǎng)景體驗(yàn)。一般而言，主題書店面積不大，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“移步變換消費(fèi)行為”，需要通過(guò)創(chuàng)新的場(chǎng)景設(shè)置，以主題式的內(nèi)容或活動(dòng)營(yíng)造濃厚的文化儀式感。這種在特定文化空間中由特定人群共同參與的主題式文化體驗(yàn)活動(dòng)，能夠有效地將參與者從日常生活中抽離出來(lái)，進(jìn)入更遵從內(nèi)心趣味、更能實(shí)現(xiàn)情感分享的情境。比如詩(shī)歌書店、戲劇書店，讓人津津樂(lè)道的不僅是書店內(nèi)擺設(shè)的一本本藝術(shù)書籍，更是一場(chǎng)場(chǎng)凸顯文化藝術(shù)趣味的分享會(huì)與工作坊。主題書店可以是消費(fèi)者自身藝術(shù)愛(ài)好的“充電樁”，也可以是文化藝術(shù)迷的“群體磁石”，這些具有鮮明文化藝術(shù)氣質(zhì)的場(chǎng)地、活動(dòng)，和參與人一起構(gòu)成了穩(wěn)定的文化社區(qū)生態(tài)圈。

　　三是多元的社交衍生。主題書店運(yùn)營(yíng)是否成功，決定因素在于運(yùn)營(yíng)者能否讓主題內(nèi)容與服務(wù)所集聚的社群產(chǎn)生溢出效應(yīng)。在實(shí)體空間與線下活動(dòng)中得以確認(rèn)的社群歸屬感、認(rèn)同感，可以通過(guò)主題書店會(huì)員制或類似增值服務(wù)的供給機(jī)制得到強(qiáng)化。無(wú)論是公眾號(hào)推出的主題書單一鍵式購(gòu)買功能，還是以社群眾籌模式舉行的主題線下活動(dòng)，或是針對(duì)社群需求定制的文創(chuàng)衍生產(chǎn)品，都旨在突破實(shí)體書店的空間局限性，通過(guò)線上線下更為多元的社交互動(dòng)衍生更多的社群消費(fèi)可能性。

　　置身于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代，主題書店存在的意義很大程度上在于空間真實(shí)感下的人際聯(lián)結(jié)與社群互動(dòng)。主題書店運(yùn)營(yíng)者本身也具有多重可能性，是書店老板，也可以是資深藏家、玩家；是社群領(lǐng)袖，也可能是多元業(yè)態(tài)撮合者。

　　伴隨更多主題書店的健康成長(zhǎng)，或許我們可以將主題書店的概念從“文化消費(fèi)場(chǎng)所”更新為“文化社群場(chǎng)域”。以主題書店為入口，人們將以社群聚力，在更大場(chǎng)域中收獲更多文化社交的幸福感。（作者：楊越明，系北京師范大學(xué)文化創(chuàng)新與傳播研究院教授）