本網(wǎng)記者 宋芳科

　　2023年春運圓滿收官。在省春運工作專班的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全省公路、民航等部門運輸組織有力，高速公路及國省干線公路網(wǎng)安全暢通，實現(xiàn)了人民群眾平安健康便捷舒暢出行、重點物資運輸暢通有序。

　　客流穩(wěn)步恢復(fù)，自駕大幅上升

　　春運40天，全省累計完成綜合運輸客運量1896萬人次。其中，道路運輸方面完成客運量1152.35萬人次，鐵路方面共發(fā)送旅客579.15萬人次，民航方面完成旅客吞吐量161.9萬人次，水路運輸方面完成客運量1.96萬人次，全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費站入口交通量累計1425.41萬輛次，春節(jié)期間全省收費公路出口減免通行費17929.18萬元。

　　從我省高速公路交通量分析，今年春運期間，非營業(yè)性的自駕車出行量約為1432.21萬輛次，占全省全社會總客運量的63.47%，公眾選擇自駕出行意愿顯著增強。

　　與此同時，公路運輸運能充足，鐵路共完成鐵路貨運量1164萬噸，民航共完成貨郵吞吐量8447噸，郵政部門共完成郵快件處理量16024萬件。全省12328熱線共受理各類來電12.46萬件，受理辦件量、限時辦結(jié)率、答復(fù)滿意率等指標(biāo)上升趨勢明顯。

　　成立工作專班，形成保障合力

　　為更好保障人民群眾出行順暢，全省成立了由省交通運輸廳擔(dān)任組長單位的省春運工作專班，各市州也成立了相應(yīng)的市級春運工作專班，研究制定了《甘肅省2023年綜合運輸春運服務(wù)保障和疫情防控實施方案》，通過每日制發(fā)信息簡報等措施，暢通縱向、橫向的聯(lián)絡(luò)渠道，推動各成員單位加強信息溝通和部門協(xié)作，形成了春運服務(wù)保障的強大合力。

　　省交通運輸廳加強對系統(tǒng)各部門、各單位應(yīng)急值班值守情況抽查檢查工作，對降雪地區(qū)公路管養(yǎng)單位第一時間進(jìn)行視頻調(diào)度，督促落實24小時值班值守制度。公路養(yǎng)護(hù)部門充分利用信息化系統(tǒng)，加強春運高峰時段和重點路段的路網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測和車流量分析研判，及時發(fā)布路況信息和出行提示，引導(dǎo)公眾錯峰避峰出行。道路運輸部門加強運輸組織，優(yōu)化運力調(diào)度，協(xié)調(diào)各地結(jié)合“春風(fēng)行動”，開行“點對點”包車226余趟，運送8600余名人員前往北京、上海、廣州等地務(wù)工。高速公路運營服務(wù)部門充分發(fā)揮我省15個“高速醫(yī)聯(lián)體”功能和作用，利用配置的基本醫(yī)療設(shè)備以及急救藥品，為有需要的司乘人員提供健康診療及急救服務(wù)。

　　提前更新裝備，及時除雪保暢

　　節(jié)前，為全面加強各市州公路養(yǎng)護(hù)部門除雪保暢力量，省交通運輸廳為全省公路養(yǎng)護(hù)部門新配備了67臺（套）多功能綜合除雪車、除雪鏟等設(shè)備。

　　此次春運，也是近些年來情況最復(fù)雜、形勢最嚴(yán)峻的一年。全省先后經(jīng)歷了4次大范圍降溫降雪天氣。

　　根據(jù)省氣象局發(fā)布的重要天氣預(yù)警預(yù)報信息，省交通運輸廳第一時間啟動了低溫雨雪冰凍災(zāi)害Ⅳ級響應(yīng)，指導(dǎo)省屬各公路養(yǎng)護(hù)部門組織人員、物資、機械通過梯隊方式，連夜開展打冰除雪作業(yè)。

　　在4次除雪保暢中，全省公路部門累計出動巡查車8564次，應(yīng)急搶險人員6.06萬余人次，除雪設(shè)備9448臺班，累計撒布防滑料1.82萬立方米、融雪劑1.08萬噸，有力地保障了國省干線及高速公路主線通行暢通。

　　強化通行保障，全力做好服務(wù)

　　道路千萬條，安全第一條。省交通運輸廳認(rèn)真履行省春運工作專班牽頭部門職責(zé)，一方面，組織指導(dǎo)各成員單位開展春運期間安全生產(chǎn)督查檢查工作，派出4個專項檢查組，通過明察暗訪，實地對全省“兩站一場”運輸組織和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　另一方面，充分發(fā)揮2022年新組建的綜合交通大數(shù)據(jù)平臺功能，切實把“交通大腦”與春運組織等有機結(jié)合，加強春運日常運行監(jiān)測，深入分析客流形勢和出行動態(tài)，開發(fā)了用于服務(wù)群眾出行的“春運路況隨手查”和服務(wù)于春運公路路況保障的“秒易查”微信小程序，推動實現(xiàn)服務(wù)群眾和行業(yè)管理兩手抓、雙提升。加強環(huán)蘭路網(wǎng)、出疆入甘等重點高速公路路段實時監(jiān)控，及時發(fā)布出行提示信息，進(jìn)一步強化高速公路通行保障，確保群眾出行更加便捷高效。

　　民航部門積極踐行“真情服務(wù)”理念，“隴小美”“小紅幫您”等服務(wù)再升級。我省共有4797名青年志愿者和139個春運志愿服務(wù)單位，在1513個崗位上為來往旅客提供志愿服務(wù)，志愿服務(wù)時長超8.4萬小時，居全國暖冬行動省級溫暖榜第二名；蘭州市志愿服務(wù)時長近4萬小時，居地級市溫暖榜第一名；平?jīng)鍪小㈦]南市、定西市、酒泉市、嘉峪關(guān)市、白銀市、甘南藏族自治州、張掖市入圍地級市溫暖榜前100名。