“我們小區的電費價格終于和其他小區一樣了,物業還退還了以前多收的電費。”近日,蘭州市皋蘭縣紀委監委工作人員在回訪某小區物業電價收費情況時,小區業主王先生高興地說。
近日,縣紀委監委聯合縣市場監督管理局、縣住建局等部門協同發力,圍繞全縣小區物業服務、公共收益處置、居民水電氣計量等重點領域,開展全覆蓋聯合監督檢查,發現某小區物業在代收電費時向住戶多收費用,加重群眾生活負擔。
針對物業亂收費問題,縣紀委監委及時約談相關部門責任人,要求對存在的問題立行立改,對涉事公司通報曝光。
在縣紀委監委的監督推動下,縣住建、市場監管等行業主管部門舉一反三,對全縣20個小區、14家物業開展全覆蓋排查,發現4家物業公司也存在代收電費時不合理加價、重復收費等問題,縣紀委監委責令行業部門相關責任領導作出書面檢查,縣市場監管局已對4家物業公司立案處理。
今年以來,縣紀委監委聚焦物業領域履約不到位、侵占業主公共收益問題開展專項整治,查處相關腐敗和作風問題3件,批評教育和處理4人,發現并督促整問題35個,推動行業部門辦理實事27個,向2500余戶業主退還多收費用5萬余元。
為從源頭杜絕物業收費亂象,縣紀委監委督促縣住建、市場監管等部門物業服務收費“五公開”、物業服務價格監管、亂收費舉報投訴查處等制度機制5項,進一步規范物業管理服務,暢通群眾維權渠道,堅決維護群眾利益。(供稿 楊琳 編輯 達小強)
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