自查各類問(wèn)題2643個(gè)，查處作風(fēng)方面案件67件處理74人，修訂完善紀(jì)律作風(fēng)制度規(guī)定200多條......

　　近日，天水市紀(jì)委監(jiān)委曬出“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)成績(jī)單。

　　2020年8月以來(lái)，天水市紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展為期3個(gè)月的“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)。

　　專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)圍繞公共服務(wù)、辦事環(huán)節(jié)、項(xiàng)目資金、干部作風(fēng)等六個(gè)方面，采取廣開(kāi)渠道受理一批群眾舉報(bào)、突出重點(diǎn)嚴(yán)查一批問(wèn)題線索、狠抓典型曝光一批違紀(jì)案例、對(duì)癥下藥整治一批頑風(fēng)痼疾等方式，集中整治吃拿卡要、冷拒橫推、中梗阻、不作為亂作為、有令不行有禁不止等干部作風(fēng)方面的突出問(wèn)題，著力提升行政效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好。

　　查頑疾，對(duì)癥下藥壓“擔(dān)子”

監(jiān)督檢查組對(duì)武山縣洛門蔬菜批發(fā)市場(chǎng)服務(wù)群眾情況開(kāi)展監(jiān)督。

　　“要敢于向一切不正之風(fēng)亮劍，出重拳糾‘四風(fēng)’、下猛藥治頑疾，該通報(bào)的通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，該移送的移送，形成作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。”2020年8月5日，天水市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人在全市“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上，發(fā)出提升行政工作效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣的動(dòng)員令。

　　全市各級(jí)各部門結(jié)合實(shí)際檢視問(wèn)題，通過(guò)自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，對(duì)作風(fēng)問(wèn)題大起底、大清倉(cāng)、大掃除。通過(guò)認(rèn)真梳理歸納，全市共自查各類問(wèn)題2643個(gè)，其中市級(jí)各部門單位705個(gè)，縣區(qū)1938個(gè)。

　　為進(jìn)一步壓緊壓實(shí)責(zé)任，市紀(jì)委監(jiān)委抽調(diào)力量組成6個(gè)督查組，緊盯作風(fēng)問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)部位，采取實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)督辦等方式，嚴(yán)督細(xì)查、真糾實(shí)改，先后開(kāi)展3輪督查，發(fā)現(xiàn)作風(fēng)方面突出問(wèn)題198個(gè)。

　　“我們認(rèn)真梳理和收集近年來(lái)廣大群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，整理出紀(jì)律作風(fēng)方面存在的典型問(wèn)題，逐一對(duì)照檢視。要求對(duì)自查出的問(wèn)題深刻檢討，剖析產(chǎn)生的根源，切實(shí)做好整改。”市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任介紹。

　　樹(shù)形象，強(qiáng)化服務(wù)架“梯子”

　　“我的殘疾證已經(jīng)收到了，為我辦事的同志很暖心，幫我解決了大問(wèn)題。”前不久，甘谷縣安遠(yuǎn)鎮(zhèn)史川村的視力殘疾人魏心靈在接受天水市殘聯(lián)回訪時(shí)高興地說(shuō)。

　　前不久，魏心靈在“陽(yáng)光在線”平臺(tái)反映殘疾證到期，但由于本人在外地，需要異地評(píng)定的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，魏心靈的殘疾證于2020年7月15日到期，但他現(xiàn)隨子女居住在杭州。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，殘疾證期滿應(yīng)重新評(píng)定，需由持證人到戶籍所在地縣級(jí)殘聯(lián)免費(fèi)換領(lǐng)。

　　接到反映后，市殘聯(lián)第一時(shí)間研究部署，考慮到魏心靈為視力一級(jí)重度殘疾人，且受疫情影響，不便長(zhǎng)途往返，于是提出委托異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳送鑒定視頻結(jié)果，最終幫助魏心靈換取了殘疾證。

　　全市各級(jí)部門單位自覺(jué)把為民、利民、便民作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。市教育局通過(guò)集中整治教師有償補(bǔ)課、收受禮品紅包等問(wèn)題，實(shí)行師德師風(fēng)問(wèn)題定期通報(bào)和問(wèn)責(zé)制度。市直衛(wèi)生健康系統(tǒng)從醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)教育等方面整改落實(shí)，醫(yī)患關(guān)系不斷改善。

　　“抓作風(fēng)提效能促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真傾聽(tīng)民聲民意，多途徑接受群眾舉報(bào)。高度重視“市委書記市長(zhǎng)留言板”“市長(zhǎng)信箱”等網(wǎng)民留言和“作風(fēng)在線”等媒體反映問(wèn)題的處理，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。截至2020年10月底，全市共收到投訴舉報(bào)63件，目前已辦結(jié)56件。

　　減流程，提高效率鋪“路子”

10月28日，甘谷縣作風(fēng)作風(fēng)督查組監(jiān)督檢查縣政務(wù)服務(wù)中心幫辦服務(wù)區(qū)運(yùn)行及專項(xiàng)行動(dòng)問(wèn)題整改情況。

　　“真的沒(méi)有想到幫辦服務(wù)區(qū)青年志愿者的服務(wù)如此周到貼心，時(shí)間縮短了，效率提高了！”在甘谷縣政務(wù)大廳辦理醫(yī)院提升改造項(xiàng)目的精衛(wèi)康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)員趙強(qiáng)強(qiáng)說(shuō)，以前，項(xiàng)目備案需要國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、穩(wěn)評(píng)、節(jié)能等多項(xiàng)手續(xù)，涉及五六個(gè)窗口，半個(gè)月都不一定能辦完，耗時(shí)又耗力。現(xiàn)在，縣政務(wù)服務(wù)中心成立幫辦服務(wù)區(qū)，有專門的青年志愿者免費(fèi)幫辦，一個(gè)窗口受理，3天就能辦完所有手續(xù)。

　　不久前，天水人文紀(jì)念園一期麥積區(qū)殯儀館建設(shè)項(xiàng)目前期審批手續(xù)進(jìn)入施工許可階段，市建設(shè)局窗口通過(guò)主動(dòng)與項(xiàng)目單位銜接，嚴(yán)格落實(shí)提前介入、容缺受理、并聯(lián)審批等工作制度，加快辦理質(zhì)量監(jiān)督、施工許可等建設(shè)手續(xù)，確保項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)。去年以來(lái)，市建設(shè)局通過(guò)在線審批平臺(tái)受理市本級(jí)項(xiàng)目103個(gè)，容缺受理項(xiàng)目43個(gè)。

　　企業(yè)實(shí)實(shí)在在“獲得感”的背后，是天水市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)效果的體現(xiàn)。

　　專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市、縣區(qū)4386項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)通在線辦理，網(wǎng)上可辦率達(dá)90%以上，企業(yè)登記注冊(cè)審批辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日，全市新增市場(chǎng)主體12340戶、新增注冊(cè)資金157.62億元。全面推行文件和簡(jiǎn)報(bào)資料電子化傳輸辦理，大幅減少紙質(zhì)公文印制數(shù)量，市、縣區(qū)兩級(jí)政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公系統(tǒng)全覆蓋，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提升工作效率。

　　固成果，建章立制植“根子”

天水市稅務(wù)局推行業(yè)務(wù)智能化提升服務(wù)效能。

　　專項(xiàng)行動(dòng)中，各縣區(qū)各部門單位著手整改問(wèn)題，著眼管住長(zhǎng)遠(yuǎn)，查漏洞、補(bǔ)短板，堅(jiān)持治標(biāo)和治本相結(jié)合，修訂完善紀(jì)律、作風(fēng)制度，為持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)提供有力保證。

　　市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持邊整治、邊總結(jié)、邊提高，在完善鞏固作風(fēng)建設(shè)成果的長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，把好經(jīng)驗(yàn)、好做法轉(zhuǎn)化為治理效能。市委梳理匯總2013年以來(lái)21項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)文件制度；市政府修改完善《天水市人民政府工作規(guī)則》《天水市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》等5項(xiàng)制度；市人大、市政協(xié)分別制定出臺(tái)關(guān)于改進(jìn)調(diào)查研究的規(guī)定；天水日?qǐng)?bào)社完善公務(wù)用車管理辦法、公務(wù)接待審批制度等。通過(guò)制度為行為立規(guī)，形成用制度管人、按制度辦事的有效機(jī)制。截至目前，市級(jí)各部門單位修訂完善紀(jì)律作風(fēng)制度規(guī)定200多條。

　　為保證作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持“一周一報(bào)告、兩周一督查、半月一通報(bào)、一月一調(diào)度”工作制度，梳理、分析和總結(jié)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)域的各類數(shù)據(jù)和情況。定期召開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng)督查會(huì)議、調(diào)度會(huì)議、推進(jìn)會(huì)議，抓實(shí)環(huán)節(jié)，推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)落細(xì)。

　　與此同時(shí)，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持把作風(fēng)問(wèn)題作為審查重點(diǎn)，以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)肅查處，持續(xù)保持作風(fēng)建設(shè)的高壓態(tài)勢(shì)。專項(xiàng)行動(dòng)期間，市紀(jì)委監(jiān)委受理作風(fēng)違紀(jì)案件12件，立案調(diào)查2人；7個(gè)縣區(qū)共查處作風(fēng)方面案件67件，處理74人，其中給予黨紀(jì)處分45人、政務(wù)處分3人，誡勉談話20人，提醒談話或批評(píng)教育6人，立案調(diào)查5人。（供稿 李景云 編輯 王彬 毛玉煜）