開展思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。2020年1至9月全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查情況通報(bào)顯示，全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共談話函詢26.7萬(wàn)件次，去年前三季度全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)談話函詢25.9萬(wàn)件次，同比增長(zhǎng)3.1%。在問題線索處置中，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)更加注重做細(xì)思想政治工作，著力喚醒黨員干部黨的觀念和紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。

　　運(yùn)用好思想政治工作這個(gè)有力武器、高質(zhì)量做好談話函詢工作，是黨規(guī)黨紀(jì)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提出的明確要求。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則第二十六條規(guī)定：各級(jí)黨委（黨組）和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)推動(dòng)加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，及時(shí)開展談話提醒、約談函詢，促使黨員、干部以及監(jiān)察對(duì)象增強(qiáng)黨的觀念和紀(jì)律意識(shí)。作為對(duì)反映干部一般性問題線索的重要處置方式，將談話函詢上升到加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的高度，可以使得其運(yùn)用更加廣泛，更有利于保護(hù)和挽救黨員干部。

　　“知者行之始，行者知之成。”談話函詢是一件政治性、程序性很強(qiáng)的工作，要確保談話函詢質(zhì)量，必須針對(duì)不同情形、不同對(duì)象，分類施策解決其思想認(rèn)識(shí)問題。比如，在問題核實(shí)過程中，談話函詢對(duì)象往往會(huì)有兩種常見心理反應(yīng)：或是主觀認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)小題大做，小事搞得這么嚴(yán)肅，不積極配合，或者敷衍應(yīng)付、漠然對(duì)待；或是認(rèn)為自己犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤，思想包袱過重。對(duì)于這兩種情況，必須有針對(duì)性做好思想政治工作，即談話函詢既要體現(xiàn)規(guī)范、嚴(yán)肅，也應(yīng)根據(jù)具體情況區(qū)別對(duì)待：對(duì)于前者既要有理論政策教育，也要有針對(duì)性的紀(jì)律警示教育，讓其從思想上正視自身存在問題；對(duì)于后者，則要弄清其思想壓力來源，是簡(jiǎn)單的思想問題，還是另有隱情，要引導(dǎo)其相信組織、依靠組織，對(duì)組織坦誠(chéng)。

　　思想政治工作是個(gè)精細(xì)活兒，既要步步向前，也要審慎穩(wěn)妥、穩(wěn)步推進(jìn)，而方案精確妥當(dāng)、預(yù)案詳細(xì)充分則是穩(wěn)步推進(jìn)的前提。要事先做足功課，盡可能多了解各種背景信息，做到有的放矢。還要根據(jù)對(duì)方心理和情緒變化及時(shí)調(diào)整策略，切忌問題泛化、隨意化，或是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和掌控力，造成談話對(duì)象心理壓力過大，談話結(jié)束還要做好減壓工作。同時(shí)，還要防止一般性問題擴(kuò)大化、疑難問題簡(jiǎn)單化，切實(shí)提高靈活應(yīng)變和解決突發(fā)問題能力。

　　對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)而言，堅(jiān)持實(shí)事求是，是做好思想政治工作的重要保障。要學(xué)會(huì)換位思考，不僅要讓干部把話講完，更要引導(dǎo)他們講出心里話，辦案人員要做好思想開解以及心理疏導(dǎo)，讓干部明白談話函詢是為了幫助而非單純懲戒，要幫助其放下顧慮，坦露心跡。若反映的問題是有特定歷史背景的，也要核實(shí)清楚有關(guān)情況，依照政策及時(shí)給干部澄清事實(shí)，還以清白。

　　茍有誠(chéng)信，金石為開。做好談話函詢工作并非易事，要保持足夠耐心和韌勁，切莫“一談了之”“一函了之”。將“懲前毖后、治病救人”方針落到實(shí)處，還要高度重視做好查辦案件“后半篇文章”和案發(fā)單位的警示教育，鼓勵(lì)更多的黨員干部主動(dòng)檢視自身問題，端正對(duì)待問題的態(tài)度。（孫顯杰 姚強(qiáng)）