新華網(wǎng)蘭州8月24日電（劉欣瑜）一張張笑臉相迎，一杯杯熱茶暖心，一套套方法解紛……在甘肅各地，普法宣傳和法治實踐正悄然融入社區(qū)治理、網(wǎng)格單元與百姓日常。

　 “警社融合”顯基層普法成效

　　走進蘭州市安寧區(qū)棗林西社區(qū)，整潔明亮的服務(wù)大廳映入眼簾。這里實行“一窗受理、全科辦理”，日均接待群眾20至30人次。

　 圖為蘭州市安寧區(qū)棗林西社區(qū)便民服務(wù)臺。新華網(wǎng)（劉欣瑜 攝）

　　社區(qū)內(nèi)，各類普法展板隨處可見。社區(qū)還設(shè)有法律明白人工作室、法律顧問工作室和調(diào)解工作室，“三室聯(lián)動”成為居民身邊的法治“便利店”。“現(xiàn)在辦事方便多了，咨詢法律、辦理戶籍都不用多跑路。”52歲的居民黃淑桂說。

　 棗林西社區(qū)黨委書記黃麗娟介紹，針對轄區(qū)內(nèi)行動不便的老年人和特殊群體，社區(qū)不僅提供常規(guī)業(yè)務(wù)的幫辦代辦，更將法律咨詢、政策講解等法治服務(wù)送上門，實現(xiàn)了“法治服務(wù)零距離”。

　　作為蘭州市“警社融合”試點，棗林西社區(qū)與蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所聯(lián)合辦公。派出所推出的“社區(qū)警校”已成為普法宣傳的重要陣地。

　　“‘社區(qū)警校’由民警牽頭，聯(lián)合高校教授、律師、消防員、街道社區(qū)干部、網(wǎng)格員等社會力量組成。成立‘老警官調(diào)解室’以來，又加入了老警官參與其中。”劉家堡派出所民警侯凱月介紹，截至目前，“社區(qū)警校”已開課170余次，惠及居民4萬人次。

  劉家堡派出所還成立融媒體工作室，通過社交媒體開展反詐和法治宣傳直播30余場，場均觀眾超3.5萬人次。“觀眾在直播間提問，我們實時解答，這種形式很受歡迎。”侯凱月說。劉家堡派出所副所長張文琦介紹，自2022年以來，轄區(qū)電信詐騙年發(fā)案率實現(xiàn)斷崖式下降。

　 “網(wǎng)小幫”筑銀發(fā)網(wǎng)民安全防線

　 酒泉市金塔縣東北街社區(qū)60歲以上老年人占比超過20%，是一個典型的老齡化社區(qū)。為提升老年群體防騙意識和法治素養(yǎng)，2023年，該社區(qū)依托黨群服務(wù)中心和樓院活動室，建成全縣首個“網(wǎng)小幫”網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)站，常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)普法，織密網(wǎng)絡(luò)安全防護網(wǎng)。

　 圖為酒泉市金塔縣東北街社區(qū)服務(wù)窗口。新華網(wǎng)（劉欣瑜 攝）

　　東北街社區(qū)黨委副書記吳慧娟介紹，線上，“網(wǎng)小幫”志愿者定期在居民群推送“防騙指南”“以案釋法”等圖文視頻；線下則開設(shè)課程，為老年人講解詐騙套路和防范技巧。志愿者們還借助入戶走訪，手把手教老人使用智能手機、安裝反詐App，并普及相關(guān)法律知識。

　 目前，“網(wǎng)小幫”隊伍已從1人發(fā)展至50余人，服務(wù)范圍也從代繳費用擴展至反詐宣傳、就業(yè)幫扶等。65歲的居民丁永梅說：“這些年輕人耐心教我交電費、識騙局，現(xiàn)在上網(wǎng)安心多了。”

　 在距離東北街社區(qū)600米外的東南街社區(qū)，建成了酒泉市首個社區(qū)民法典館，設(shè)6大板塊，以漫畫、案例等方式解讀民法典，吸引居民、師生及各個單位前來參觀，成為普法新地標(biāo)。該社區(qū)還創(chuàng)新“普法+文化”模式，通過自編自演法治情景劇、三句半等，讓法律知識“活”起來。

　　圖為酒泉市金塔縣東南街社區(qū)工作人員正在進行法治科普。新華網(wǎng)（劉欣瑜 攝）

　　“老王說法”潤?quán)l(xiāng)里民心

　　“自從我們直播以后，我發(fā)現(xiàn)走在路上，超載、不戴頭盔等交通違規(guī)違法現(xiàn)象少了很多。”“對，尤其是現(xiàn)在村民很少用三輪車接送學(xué)生，大家也都在車上貼了反光條。”在酒泉市金塔縣古城鄉(xiāng)黨群服務(wù)中心，一場帶著濃濃鄉(xiāng)音的普法直播正在進行。這個名為“老王說法”的直播間，主播正是當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解員王世軍和他的徒弟陳婷婷。

　　圖為王世軍（右）正在進行直播。新華網(wǎng)（劉欣瑜 攝）

　　作為農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，古城鄉(xiāng)的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾、土地流轉(zhuǎn)爭議等基層矛盾較為常見。這些看似不起眼的“小事”，若未及時化解，極易升級影響鄉(xiāng)村和諧。為此，鄉(xiāng)里專門成立了“老王調(diào)解室”。

　　古城鄉(xiāng)黨委書記李鴻雁說：“‘老王’是鄉(xiāng)里的老黨員，威望高、人情熟，群眾愿意跟他講心里話。我們借助他的‘土辦法’‘熱心腸’，將矛盾化解在萌芽、解決在一線。”

　　“有矛盾，找老王。”不僅是一句口號，更成為群眾對基層法治信任的真實寫照。從事調(diào)解工作多年，王世軍總結(jié)出一套“3456”矛盾糾紛調(diào)解工作法，即分三類、記四要、把五關(guān)、用六法，切實提升解紛實效。

　　“老王調(diào)解室”并非個例。在甘肅多地，一批扎根鄉(xiāng)土的個人品牌調(diào)解工作室正持續(xù)涌現(xiàn)，折射出基層治理的創(chuàng)新與探索——越來越多社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)正從本地實際出發(fā)，積極開拓基層治理新路徑，讓法治力量真正下沉到群眾身邊。

　 從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村網(wǎng)格，從“一老一小”到銀發(fā)網(wǎng)民，甘肅正以接地氣、有溫度、精準(zhǔn)化的普法實踐，推動法治精神融入日常生活。法治正在成為隴原大地基層善治最溫暖的底色。（完）