“你們的服務(wù)熱情高效，值得點(diǎn)贊！”近日，甘肅民航國(guó)際旅行社康縣營(yíng)業(yè)部的王女士，將一面錦旗送到康縣公安局出入境管理大隊(duì)，以此對(duì)民輔警的熱情服務(wù)表示感謝！

　　近期，甘肅民航國(guó)際旅行社康縣營(yíng)業(yè)部組織老年團(tuán)去港澳旅游，報(bào)名的多數(shù)老年人無證件或未辦理簽注。為了提供高效便捷的辦證服務(wù)，出入境管理大隊(duì)及時(shí)和旅行社負(fù)責(zé)人對(duì)接，讓老年人帶齊相關(guān)材料，分批次來辦證，以減少等候時(shí)間。同時(shí)，民警分工負(fù)責(zé)，全流程幫辦服務(wù)，提供延時(shí)受理、容缺受理、特事特辦等溫情服務(wù)，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成照相、信息采集、前臺(tái)受理、數(shù)據(jù)審核上傳等工作，既保證了辦證效率、減少了申請(qǐng)人的等候時(shí)間，又保證了出入境大廳良好的公共秩序，讓42人的港澳游老年人旅行團(tuán)如期出行。

　　一面錦旗代表的不僅是感謝和肯定，更是出入境窗口全體民輔警肩上的責(zé)任。康縣公安出入境管理大隊(duì)將繼續(xù)踐行“出入有境，服務(wù)無境”的服務(wù)理念，把各項(xiàng)惠民利企服務(wù)舉措落到實(shí)處，想群眾所想、急群眾所急、辦群眾所需，最大限度地滿足不同群體的辦證需求，用心用情為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　（新甘肅·甘肅法治報(bào)通訊員 劉菊艷）